سياسة الشحن والتوصيل
أولاً: الشحن والتوصيل
- مدة التوصيل ثلاثة أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
- يتم التوصيل عن طريق شاحنات مخصصة لنقل النباتات بعناية.
- المدن المغطاة: المنطقة الشرقية والرياض (ضمن نطاق تغطية أقصاه 50 كم من مراكز التوزيع التابعة لنا).
- رسوم التوصيل: تحدد حسب المدينة/وحجم النبتة.
- نرسل لك إشعاراً برسالة عند شحن الطلب.
- يرجى التأكد من صحة العنوان ورقم الجوال، وتوفر شخص لاستلام الطلب.
ثانياً: الاستلام والفحص
- افحص الطلب عند الاستلام بحضور مندوب التوصيل.
- إذا وجدت تلفاً أو نقصاً، يرجى التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع إرسال صور واضحة للمشكلة.
